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黑暗中的训练,培训会帮助商业行政者了解到自身未曾发现的个人缺陷(Deborah Steinborn, 华尔街日报)

来源: 华尔街日报 - 2011年6月15日

 

几年前当这个灵感突然闪现的时候,Andreas Heinecke先生正坐在位于居特斯洛(Gütersloh)的贝塔斯曼(Bertelsmann AG)总部,在六月怡人的傍晚,啜饮着鸡尾酒,与一些高级商务人士闲聊着。这些人极尽所能,希望成为更好的领导者,无论是在舒适的康涅狄格家中,还是在斯里兰卡艰苦的荒郊野外中进行个人训练,皆出于此目的。那么为什么不在黑暗中训练他们?

德国媒体巨头邀Heinecke先生开展一个晚会,确切说是一个黑暗酒吧。对于参与了一天冗长会议的贝塔斯曼的高级经理而言,在黑暗中对话是一个有趣而新鲜的尝试。展开漆黑的管理培训似乎并不那么遥远。

特别是对于Heinecke先生而言,自从他从纪实记者成功转型为一名企业家,他已经创立了“黑暗中的对话”。当时的巡回展览旨在提高公众的认知度。展览中,参与体验的可视者在完全的黑暗之中,仅仅依靠盲人引领者和手杖穿越各种设施。他们必须穿越繁忙的城市街道,翻过一座摇晃的桥,在市场买到新鲜的商品,在咖啡馆用零钱付款——所有的体验者在过程中一点都不可见。

居特斯洛的某个夜晚,这位55岁的老者开始思考如何将相同的体验植入到商业培训之中。毕竟,“各群体之间的等级差异在黑暗中消失,”他说,“这才是真正对个人和职业发展好的一面。”

今日,黑暗中的培训会通常在黑暗中的对话巡回展之后展开,构成了集团业务中越来越大的一块组成部分。自从2001年,这家盈利性的“社会专营机构”在汉堡成立以来,“黑暗中的对话”从中国到墨西哥,已在超过30个国家雇佣6,000位盲人。仅在过去的四年间,大约有10,000个经理人在或是黑暗或是寂静的环境下接受过培训,涉及的企业包括渣打集团(Standard Chartered PLC),戴姆勒股份公司(Daimler AG),高盛集团(Goldman Sachs Group Inc), IBM公司等。而去年共举办了超过500场培训会。。。

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